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买了28元食品，超市收了32.6元
大部分消费者在超市购物后，往往没有核对购物小票的习惯，其实超市电脑在结账时也可能出错。近日，市消协发布今年第一号消费警示，提醒消费者购物后及时核对购物小票，以免受到损失。
前不久，消费者王先生在某超市购物，回家后核对电脑小票时无意中发现，电脑小票有问题。他一共买了5份食品，共计28元，但是超市电脑小票上显示的金额为32.6元。发现这一问题后，王先生便拿着小票找超市理论，经过核对，超市将多收的4.6元退给了王先生。
市消协投诉部相关负责人表示，近来由于超市收银失误多收消费者钱款的事情已经发生过多次，除了王先生遇到的小票价格累加错误外，所购商品标价与实际价款不一致，结账时价格比商品标价高等多种情况均有发生。而大多数消费者没有核对购物小票的习惯，很难发现这些问题。
为此，市消协提醒消费者，一定要当场核对自己的购物小票并妥善保存，如果出现所购商品与收款金额不符现象，应当场解决问题。如果事后才发现超市多收了钱款，消费者要及时和经营者交涉，交涉不成，可以向消协等部门投诉。市消协呼吁经营者，要加强收银机器的日常维护和收银员的业务培训，杜绝算错账，自觉维护消费者的合法权益。（消协 刘璇）
前不久，消费者王先生在某超市购物，回家后核对电脑小票时无意中发现，电脑小票有问题。他一共买了5份食品，共计28元，但是超市电脑小票上显示的金额为32.6元。发现这一问题后，王先生便拿着小票找超市理论，经过核对，超市将多收的4.6元退给了王先生。
市消协投诉部相关负责人表示，近来由于超市收银失误多收消费者钱款的事情已经发生过多次，除了王先生遇到的小票价格累加错误外，所购商品标价与实际价款不一致，结账时价格比商品标价高等多种情况均有发生。而大多数消费者没有核对购物小票的习惯，很难发现这些问题。
为此，市消协提醒消费者，一定要当场核对自己的购物小票并妥善保存，如果出现所购商品与收款金额不符现象，应当场解决问题。如果事后才发现超市多收了钱款，消费者要及时和经营者交涉，交涉不成，可以向消协等部门投诉。市消协呼吁经营者，要加强收银机器的日常维护和收银员的业务培训，杜绝算错账，自觉维护消费者的合法权益。（消协 刘璇）
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